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Paolo Fossati

~ Make it easy, do your best!

Paolo Fossati

Archivi Mensili: luglio 2020

“Mama Jo”, quando la saggezza si nasconde tra le piccole cose

26 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, customer experience, Leadership, Mission, P.A., pensiero positivo, stress, Vision

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Oggi vi portiamo a New York, cari colleghi. E vi presentiamo una donna di quasi settant’anni di origini greche, negli Stati Uniti dal 1968. Vi giunse neppure diciottenne, senza un dollaro, senza conoscenze, nulla di nulla. Eppure dopo trentacinque anni, ad un primo e parziale bilancio della sua vita, può dire di aver raggiunto obiettivi importanti: ha finanziato gli studi dei figli al Collage e ha acquistato la casa in cui vive. Tutto grazie al suo lavoro: sfornare ottimi hamburger tra la 47esima Strada e Park Avenue.

smile

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Una Pubblica Amministrazione di gente con le palle

19 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, HR, Leadership, LineaP.A., P.A., Seminario

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Questo post (come del resto tutto il blog) è dedicato a una particolare categoria di dipendenti della Pubblica Amministrazione (di gran lunga più numerosa), cioè a chi ha uno spiccato senso civico, a chi vuole stare al passo con i tempi, a chi nutre ambizioni di carriera e a chi crede in un futuro migliore. Ergo, non è dedicato ai pochi lamentosi, a chi pensa che tanto non cambierà mai nulla perché la P.A. è un carrozzone irriformabile, a chi si è ridotto a scaricare la bile in ufficio per mancanza di alternative… 

me

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“Persona” – “Risorsa umana”: una bella differenza…

12 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Crescita personale, Curiosando si cresce, Employee engagement, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, HR, Leadership, P.A., Team building

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Nel post di domenica 14 giugno abbiamo suggerito ai nuovi leader della P.A. di porre tre domande ai loro dipendenti per misurarne il livello di engagement. Alla prima («Il tuo superiore ti fornisce regolarmente feedback costruttivi, da cui trai spunto per migliorarti?») abbiamo dedicato il post di domenica 21 giugno, con un titolo provocatorio: «Il pagellino annuale non serve a niente. Il feedback sì». Oggi ci concentriamo sulla seconda domanda: «Il tuo superiore si interessa sinceramente a te come persona?».

COACHING P.A. People

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«Con la mascherina non possiamo sorridere». Ma siamo proprio sicuri…?

05 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione, Senza categoria

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Tag

Comunicazione, Leadership, P.A.

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Durante un nostro webinar una collega ci pone questa domanda: «Paolo, tu dici bene di sorridere all’utente quando si presenta allo sportello. Ma come facciamo a sorridergli se indossiamo la mascherina…?». Partiamo dalla fine, come spesso ci piace fare per essere più diretti e concreti. Dicevano i nostri vecchi che lo sguardo è lo specchio dell’anima. Ecco, partiamo da qui, partiamo dallo sguardo. Perché non è con la bocca che si sorride, ma con gli occhi. Con gli occhi trasmettiamo emozioni, apertura, chiusura, rabbia, disponibilità. Gli occhi, ragazzi, gli occhi…

Pan am

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Il coach della Pubblica Amministrazione

Paolo Fossati

Ciao, Paolo Fossati ti dà il benvenuto sul blog dedicato ai dipendenti della Pubblica Amministrazione che vanno oltre. Oltre al “si è sempre fatto così”, oltre all’inutile conflittualità con i colleghi da una parte, e gli utenti agli sportelli dall’altra. Oltre ai soliti corsi di carattere tecnico che corrono dietro all’ultima novità legislativa. Se invece sei un dipendente della P.A. ambizioso e stai cercando gli strumenti per crescere a livello personale, se vuoi prendere consapevolezza delle tue potenzialità e usarle sul lavoro e nella vita, ebbene, questo sito fa al caso tuo!

Corsi di formazione per dipendenti pubblici

Sei un Amministratore pubblico o un dipendente della P.A.? Hai responsabilità gestionali e di controllo nelle società partecipate? Ecco il programma di formazione per lo sviluppo delle tue soft-skills: comunicazione efficace, team building, riorganizzazione e tanto altro ancora…

Vision – Mission – Valori

Gli Enti che hanno già scelto Coaching P.A.

Il perché di una scelta

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Paolo Fossati, Vivi Presente

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Cinema Citazioni Comunicazione Film HR Leadership libro Mission P.A. pensieri pensiero positivo risultati Seminario Team building Vision

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