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Paolo Fossati

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Paolo Fossati

Archivi tag: Comunicazione

Assunzioni nella Pubblica Amministrazione: come valutare le caratteristiche comportamentali e le attitudini

08 domenica Mag 2022

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Pubblica amministrazione, Seminari

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Comunicazione, Formazione, P.A., soft skills

Per legge, quindi d’imperio, peraltro in modo generalizzato che vale per tutti. È vero, avremmo preferito un atto di volontà, quindi consapevole, delle singole Amministrazioni. Ma guardiamo il bicchiere mezzo pieno: si tratta in ogni caso di un primo passo avanti nella giusta direzione di costruire la Pubblica Amministrazione moderna che sogniamo.

Lo diciamo da anni: un Dirigente, una Posizione Organizzativa, un direttivo, ma anche uno sportellista, un agente di Polizia Municipale, un infermiere…, possono essere super preparati nel loro lavoro. Ma se poi si rapportano con colleghi e utenti in modo spigoloso, conflittuale e umorale, se sono preda delle emozioni e trasformano in rissa verbale ogni interazione, beh, rischiano di fare più danni di quanti vantaggi l’Ente trae dalle loro abilità tecniche.

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Volete essere creativi e vivere a lungo? Oziate!

16 domenica Ago 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, Easy, libro, P.A., pensieri

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – ESTATE ⛱🚉✈️🚄⛺️🗻 – Questa settimana – e non poteva essere altrimenti – diamo la parola al poeta americano Charles Bukowski, che proprio oggi, 16 agosto 2020, avrebbe compiuto 100 anni!

In mezzo alla strada Continua a leggere →

Agosto, sogni e formazione

02 domenica Ago 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Citazioni, Comunicazione, Leadership, P.A., Vision

👣CURIOSANDO SI CRESCE👣– ESTATE ⛱🚉✈️🚄⛺️🗻 – In vacanza, sì, ma con il cuore rivolto verso i nostri sogni e la mente verso la formazione. Il consueto appuntamento con la rubrica domenicale si trasforma e si adegua all’estate. Spunti di riflessione e stimoli anche ad agosto! Perché le ambizioni non vanno mai in vacanza, come anche la voglia matta di imparare e di trasformare la nostra Pubblica Amministrazione. 😉🚀🎯

COACHING P.A. viaggio

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“Mama Jo”, quando la saggezza si nasconde tra le piccole cose

26 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, customer experience, Leadership, Mission, P.A., pensiero positivo, stress, Vision

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Oggi vi portiamo a New York, cari colleghi. E vi presentiamo una donna di quasi settant’anni di origini greche, negli Stati Uniti dal 1968. Vi giunse neppure diciottenne, senza un dollaro, senza conoscenze, nulla di nulla. Eppure dopo trentacinque anni, ad un primo e parziale bilancio della sua vita, può dire di aver raggiunto obiettivi importanti: ha finanziato gli studi dei figli al Collage e ha acquistato la casa in cui vive. Tutto grazie al suo lavoro: sfornare ottimi hamburger tra la 47esima Strada e Park Avenue.

smile

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Una Pubblica Amministrazione di gente con le palle

19 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Corso di formazione, Crescita personale, Curiosando si cresce, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, HR, Leadership, LineaP.A., P.A., Seminario

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Questo post (come del resto tutto il blog) è dedicato a una particolare categoria di dipendenti della Pubblica Amministrazione (di gran lunga più numerosa), cioè a chi ha uno spiccato senso civico, a chi vuole stare al passo con i tempi, a chi nutre ambizioni di carriera e a chi crede in un futuro migliore. Ergo, non è dedicato ai pochi lamentosi, a chi pensa che tanto non cambierà mai nulla perché la P.A. è un carrozzone irriformabile, a chi si è ridotto a scaricare la bile in ufficio per mancanza di alternative… 

me

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“Persona” – “Risorsa umana”: una bella differenza…

12 domenica Lug 2020

Posted by Paolo Fossati in Comunicazione efficace, Crescita personale, Curiosando si cresce, Employee engagement, Pubblica amministrazione

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Tag

Comunicazione, HR, Leadership, P.A., Team building

👣 CURIOSANDO SI CRESCE 👣 – Nel post di domenica 14 giugno abbiamo suggerito ai nuovi leader della P.A. di porre tre domande ai loro dipendenti per misurarne il livello di engagement. Alla prima («Il tuo superiore ti fornisce regolarmente feedback costruttivi, da cui trai spunto per migliorarti?») abbiamo dedicato il post di domenica 21 giugno, con un titolo provocatorio: «Il pagellino annuale non serve a niente. Il feedback sì». Oggi ci concentriamo sulla seconda domanda: «Il tuo superiore si interessa sinceramente a te come persona?».

COACHING P.A. People

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“La felicità non dipende da chi sei o da cosa hai. Dipende da cosa pensi”.

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